Policajný zbor v Severnom Írsku spustil novú videoslužbu pre nepočujúcich

Policajný zbor Severného Írska spustil novú videoslužbu, ktorá umožňuje nepočujúcim komunikovať s políciou prostredníctvom videohovorov s tlmočníkom. Služba, ktorú poskytuje spoločnosť SignVideo, ponúka tlmočenie do britského posunkového jazyka (BSL) aj írskeho posunkového jazyka (ISL) a bola uvedená do prevádzky počas Národného týždňa posunkového jazyka (17. – 23. marca).

Používatelia môžu kontaktovať políciu prostredníctvom tlačidla na webovej stránke Policajného zboru alebo cez aplikáciu SignVideo. Po prepojení s tlmočníkom sa hovor postúpi na centrum správy hovorov, kde sa vybaví ako akýkoľvek iný podnet.

Hlavná inšpektorka Michelle Adams z Oddelenia strategických partnerstiev a prevencie uviedla, že služba umožňuje nepočujúcim samostatne nahlásiť incidenty a zabezpečiť, že polícia dostane presné informácie na začatie vyšetrovania alebo poskytnutie podpory. Zároveň uistila, že tlmočnici SignVideo majú kvalifikáciu NRCPD, minimálne trojročné skúsenosti a sú viazaní mlčanlivosťou.

Majella McAteer, manarka Britskej asociácie nepočujúcich v Severnom Írsku, označila službu za významný krok k rovnoprávnosti pre používateľov posunkového jazyka. Zdôraznila, že nepočujúci môžu teraz samostatne kontaktovať políciu v neurgentných prípadoch, čo im prináša väčšiu nezávislosť a sebavedomie.

Zdroj, foto: https://www.loveballymena.online/post/police-service-launches-new-sign-language-video-relay-service#google_vignette
Editorka: Klaudia Jusková
Moderátor: Juraj Holéczy