Nemecký mäsiar sa učí posunkový jazyk kvôli nepočujúcim zákazníkom

Mäsiar Yevgeniy Klibanov z Nemecka dokazuje, že aj malá snaha môže výrazne zmeniť každodenný život ľudí. Pri práci za pultom sa rád rozpráva so zákazníkmi, no pri dvoch svojich pravidelných zákazníkoch bola komunikácia dlhý čas náročnejšia. Obaja muži sú nepočujúci, a preto sa 39-ročný mäsiar rozhodol naučiť posunkový jazyk.

Vo voľnom čase sa už približne rok venuje učeniu nových posunkov. Doteraz zvládol okolo 95 slov a výrazov. Priznáva, že stále iba začína, no základná slovná zásoba mu už umožňuje viesť krátke rozhovory o bežných témach, ako je počasie, rodina alebo každodenný život.

Posunky zmenili ich vzájomný kontakt

Veľký rozdiel bolo vidieť pri stretnutí s jeho zákazníkom Hedim Doudechem. Sedemdesiattriročný nepočujúci muž patrí medzi pravidelných zákazníkov a býva neďaleko supermarketu v norimberskej štvrti Röthenbach.

Keď prišiel k mäsiarskemu pultu, s úsmevom pozdravil Klibanova pomocou posunkov. Vďaka tomu už ich rozhovory nie sú obmedzené iba na nákup mäsa. Keď sa stretnú aj mimo obchodu, napríklad na ulici, môžu spolu komunikovať, vtipkovať a lepšie sa spoznávať.

Klibanov hovorí, že posunkový jazyk medzi nimi vytvoril bližší vzťah. Spoločná komunikácia podľa neho prináša viac radosti a odstraňuje odstup.

Učí sa pomocou aplikácie aj vlastného zoznamu

Mäsiar sa posunkový jazyk učí najmä prostredníctvom aplikácie. Večer, keď jeho malé deti zaspia, odchádza do svojej záhradky, kde si pri káve precvičuje nové posunky. Čoskoro chce navštevovať aj kurz v odbornom vzdelávacom centre.

Pri práci mu pomáha aj malý papierový zoznam ukrytý pod pultom. Zapísal si naň najdôležitejšie slová – napríklad pozdravy, rozlúčky, druhy mäsa či dni v týždni. Keď si niektorý posunok nevie vybaviť, rýchlo sa pozrie na svoj ťahák.

Nepočujúci ľudia stále čelia komunikačným bariéram

Podľa Nemecký zväz nepočujúcich žije v Nemecku približne 80-tisíc nepočujúcich ľudí. V Bavorsku ich je okolo 10-tisíc. Zároveň však v krajine pôsobí iba obmedzený počet kvalifikovaných tlmočníkov posunkového jazyka, ktorí pomáhajú napríklad pri návšteve lekára či vybavovaní na úradoch.

Aplikácia pomôže, no nenahradí osobný kontakt

Posunkový jazyk sa dá začať učiť aj pomocou moderných aplikácií, ktoré pomáhajú so základnou slovnou zásobou. Samotná aplikácia však nenahradí skutočný rozhovor a kontakt s nepočujúcimi ľuďmi.

Posunkový jazyk má vlastnú gramatiku a pravidlá, ktoré sa líšia od hovorených jazykov. Preto je pri jeho zvládnutí dôležitá pravidelná komunikácia a učenie sa priamo od používateľov posunkového jazyka.

Klibanov sa však výziev nebojí. Keď sa v roku 2001 ako tínedžer presťahoval s rodinou z Uzbekistanu do Nemecka, musel sa postupne naučiť nový jazyk. Aj vtedy sa učil krok za krokom a nebál sa robiť chyby.

Dnes rovnaký prístup používa pri posunkovom jazyku. Nečaká na dokonalosť, ale jednoducho skúša komunikovať.

Jeho príbeh ukazuje, že ochota urobiť malý krok môže pomôcť vytvoriť väčšie porozumenie a svet, v ktorom sa ľudia cítia viac prijatí.

Zdroje: msn.com , zeit.de , ardmediathek.de
Foto: msn.com
Editorka: Klaudia Jusková
Moderátorka: Laura Hudecová