Spoločnosť Grab Philippines spustila Grab CommuniKit, vizuálny komunikačný nástroj navrhnutý na uľahčenie interakcie nepočujúcich vodičov s cestujúcimi počas jázd. Táto iniciatíva je súčasťou úsilia spoločnosti o inkluzívnejšiu dopravu.
Grab CommuniKit pozostáva z kartičiek s bežnými frázami a požiadavkami súvisiacimi s detailmi jazdy, miestami výstupu a špeciálnymi preferenciami, ako je napríklad nastavenie klimatizácie. Súprava bola vyvinutá v spolupráci s DeafED Philippines, Národnou asociáciou tlmočníkov posunkového jazyka a komunitou nepočujúcich vodičov Grab, aby čo najlepšie vyhovovala ich potrebám.
„Keď vytvárame pracovné príležitosti pre desaťtisíce našich krajanov, naším cieľom je zároveň posilniť postavenie marginalizovaných skupín, ako sú nepočujúci vodiči, a umožniť im rovnaký prístup k príležitostiam, ktoré prináša technológia. Chceme im pomôcť naplniť ich ambície a zároveň ich podporiť ako neoddeliteľnú súčasť našej flotily – bez ohľadu na ich postihnutie,“ uviedol Ronald Roda, riaditeľ spoločnosti Grab Philippines, v tlačovej správe.
Jeden z vodičov používajúcich túto súpravu, Vic Diaz, povedal, že Grab CommuniKit zlepšil jeho komunikáciu s cestujúcimi a umožnil mu poskytovať výnimočné služby, ktoré sa od jazdy s GrabCar očakávajú. Zdôraznil tiež, že súprava je neoceniteľná nielen pre nepočujúcich cestujúcich, ale aj pre zahraničných pasažierov.
Kompaktná súprava je umiestnená v stredovej konzole vozidiel GrabCar. Obsahuje aj tabuľku a fixku, vďaka ktorým si môžu cestujúci a vodiči zapisovať odkazy na lepšie porozumenie.
Zdroj ,foto: https://backendnews.net/grab-introduces-visual-communication-tool-to-help-deaf-drivers-passengers/
Editorka: Klaudia Jusková
Moderátor: Juraj Holéczy