Nepočujúci muž Melvin Patterson uspel v právnom spore proti zábavnému parku Six Flags Discovery Kingdom v Kalifornii, ktorý mu odmietol poskytnúť tlmočníka do amerického posunkového jazyka (ASL). Federálna sudkyňa Kimberly Mueller mu prisúdila odškodnenie vo výške 18 209,88 dolára za skutočné škody a 36 000 dolárov ako zákonné odškodnenie.
Sudkyňa Mueller zistila, že Six Flags porušil zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím (ADA) a kalifornský zákon o občianskych právach Unruh tým, že Pattersonovi odoprel primerané ústupky. Hoci sa preukázalo, že park neúmyselne odmietol služby, Patterson utrpel poníženie a duševnú bolesť v dôsledku týchto odmietnutí.
V roku 2021 Patterson zakúpil zlaté plus lístky do Six Flags Discovery Kingdom vo Vallejo v Kalifornii. Pred návštevou požiadal o tlmočníka, no nikto ho nekontaktoval späť. Počas návštevy sa znovu informoval, ale bolo mu odporučené zavolať na konkrétne telefónne číslo. Následne prešiel niekoľkotýždňovou frustráciou, keď komunikoval so zákazníckym servisom. Napokon mu bolo povedané, že park vyžaduje sedemdňové upozornenie na zabezpečenie tlmočníka. Keď však túto požiadavku splnil, odpoveď bola, že tlmočníka poskytnúť nemôžu.
„V priebehu troch mesiacov obžalovaní ignorovali Pattersonove emaily, uvádzali ho k rôznym politickým dokumentom, poskytovali si protichodné informácie a nikdy neponúkli tlmočníka ani inú asistenciu,“ napísala sudkyňa Mueller v rozsudku. Sudkyňa tiež kritizovala nedostatočnú komunikáciu a školenie zamestnancov. Jeden zo zamestnancov, ktorý mal byť zodpovedný za súlad so zákonom ADA, vôbec neprediskutoval Pattersonovu žiadosť so svojím nadriadeným. Ďalší zamestnanec bol vyškolený iba na to, aby odpovede čerpal z písomného manuálu.
„Patterson preukázal, že bol vylúčený z plnohodnotného zážitku v Six Flags Discovery Kingdom, pretože park mu dvakrát v júni neposkytol asistenciu – či už tlmočníka, alebo inú pomôcku,“ uviedla sudkyňa.
Ako súčasť rozsudku bude Patterson aktívne zapojený do tvorby nových politík Six Flags. Sudkyňa nariadila, aby park prijal opatrenia na zabezpečenie tlmočníkov do ASL, školil zamestnancov v súlade s ADA a pravidelne auditoval svoju politiku prístupu.
„Toto rozhodnutie zdôrazňuje význam rovnosti pre osoby so zdravotným postihnutím v spoločných verejných priestoroch,“ povedal advokát Andrew Rozynski, ktorý zastupoval Pattersona. Právnici Six Flags sa k prípadu nevyjadrili.
Zdroj, foto: https://www.courthousenews.com/six-flags-faces-penalties-for-denying-asl-interpreter/
Editorka: Klaudia Jusková
Moderátor: Pavel Škrabák