Minna Rantapää, zdravotná sestra na Pajala hälsocentral, prispela svojím výskumom k zvýšeniu porozumenia pre marginalizovanú skupinu: nepočujúcich s demenciou. Jej dizertačná práca na Helsinskej univerzite, kde obhájila svoju prácu na jar tohto roku, osvetľuje, ako môže byť zlepšená komunikácia medzi nepočujúcimi s demenciou a ich okolím.
Minin výskumný odbor sa zaoberá tým, ako nepočujúci ľudia s demenciou komunikujú s rodinnými príslušníkmi a zdravotníckym personálom, ako aj aké stratégie môžu zlepšiť komunikáciu. Toto je oblasť, ktorej sa doteraz dostalo obmedzenej pozornosti, napriek tomu, že posunkový jazyk je vizuálny jazyk, ktorý si vyžaduje osobitné porozumenie a prispôsobenie. Minina vlastná skúsenosť ovplyvnila jej výskum, pretože jej rodičia sú nepočujúci a jej matka, ktorá zomrela v roku 2016, mala Alzheimerovu chorobu.
Počas výskumu Minna natáčala rozhovory medzi nepočujúcimi s demenciou a zdravotníckym personálom v špecializovanom zariadení pre nepočujúcich vo Fínsku. Analýzou týchto rozhovorov zistila, že často dochádzalo k nedorozumeniam, najmä keď zdravotnícky personál používal modernejší posunkový jazyk ako starší pacienti. Rodinní príslušníci tiež mali problém prispôsobiť komunikáciu, keď rodičia začali trpieť demenciou. Zistila, že očný kontakt a pomalšie tempo rozhovoru sú rozhodujúce pre zlepšenie komunikácie.
Práca sa skladá z troch častí: zážitky rodinných príslušníkov zo zmien v komunikácii so svojimi dementnými rodičmi, analýza videozáznamov interakcií zdravotníckeho personálu a rozhovory so zdravotníckymi pracovníkmi o ich stratégiách na podporu komunikácie.
Minin výskum zdôrazňuje, že zdravotnícky personál nestačí len ovládať posunkový jazyk; musia tiež rozumieť tomu, ako počúvať a dať rozhovorom čas. Podčiarkuje dôležitosť špeciálneho vzdelávania pre zdravotníckych pracovníkov, ktorí pracujú s nepočujúcimi osobami s demenciou, a tiež, aby rodinní príslušníci dostali podporu pri zvládaní meniacich sa komunikačných vzorcov.
Zdroj: Kenny Åkesson/ Teckenrbro
Foto: Jonas Hansson
Editorka: Klaudia Jusková
Moderátor: Juraj Holéczy